VibeBet è un online casino che si presenta come una destinazione esclusiva per gli appassionati delle scommesse sportive e dei giochi d’azzardo. La prima impressione dopo aver visitato il sito web del casinò è quella di essere davanti a qualcosa di nuovo, ma allo stesso tempo molto banale e non particolarmente originale.
Panoramica della società
VibeBet sembra essere una società privata fondata da alcuni operatori sconosciuti nel 2018. La sede ufficiale del casinò è registrata a Liburnia, un paese costiero situato sulla costa adriatica di https://vibebet.it/ Croazia, anche se la piattaforma stessa si rivolge principalmente a giocatori internazionali. Secondo i dati disponibili sul sito web del casinò, VibeBet sembra avere una licenza per operare online da un paese dell’Unione Europea.
Il processo di registrazione
Per creare un account presso VibeBet è necessario seguire alcune semplici fasi. Dopo aver visitato il sito web del casinò, cliccando su "Registra" sulla pagina principale si può accedere alla procedura di registrazione automatica. In questo processo, sono richiesti alcuni dati personali come nome e cognome, indirizzo email, data di nascita e altri dettagli che devono essere inseriti per l’attivazione del conto.
Il sistema automatizzato provvede all’approvazione della registrazione entro 10-15 minuti. Una volta attivata la registrazione è possibile procedere con il riempimento dei dati personali, inclusa la scelta di un codice PIN e una password per accedere al proprio account.
Caratteristiche del conto
La piattaforma di VibeBet consente ai clienti di utilizzare i propri soldi depositati in diversi modi. Tutti gli utenti hanno accesso ad un contatore dei punti che mantiene traccia degli acquisti e delle vincite, mentre è possibile visualizzare dettagli sui movimenti finanziari eseguiti.
Il sistema di sicurezza del casinò sembra essere solido con il protocollo SSL/TLS utilizzato. Inoltre la piattaforma si impegna a mantenere i dati dei clienti riservati e incondizionatamente al sicuro, come richiesto dalle normative vigenti sull’adesione alle regole sulla privacy.
I bonus
VibeBet offre diversi tipi di promozioni, compresi 4 differenti livelli di bonus per nuovi utenti. Il più basso è di tipo accoglienza e offre un montepremi fino a €100 in punti, mentre il più alto premia con una somma fino a €5.000.
I pagamenti ed estrazioni
L’opzione "Pubblicare" del casinò consente ai clienti di effettuare transazioni verso la propria carta di credito o account bancario associato tramite PayPal, Neteller e Skrill per le estrazioni. Inoltre sono presenti molte altre opzioni come Bank Transfer, ma queste hanno un sovrapprezzo del 10%.
Il sistema prevede che il minimo per una transazione sia di circa €20 mentre l’importo massimo è fissato a circa €5.000.
Categorie dei giochi
La piattaforma offre diverse sezioni dedicate ai diversi tipi di giochi, tra cui:
- Slot : con una selezione completa e aggiornata.
- Live Casino : con opzioni per tutti i giocatori.
- Bingo : il casinò propone moltissime varianti.
Fornitori dei software
VibeBet collabora principalmente con le aziende di sviluppo di gioco più note come NetEnt, Microgaming e Playtech. Tutti gli altri fornitore hanno una forte presenza online tra cui i grandi produttori internazionali e sconosciuti.
Versione mobile
L’accesso alle funzionalità del casinò è disponibile in versione web sia su desktop che da dispositivo mobili grazie alla piattaforma di sviluppo "HTML5" ed il sistema utilizza una varietà complessa per consentire l’esperienza completa anche tramite dispositivi portatili, con grafica e interfaccia ad alta tecnologia.
Sicurezza e licenza
Nonostante la piattaforma sia ben realizzata da un punto di vista funzionale ed estetico non esistono sufficienti dettagli pubblicati sull’operatore. Solo dopo una ricerca approfondita si individuano le informazioni che potrebbero aiutare a capire meglio la situazione.
Supporto al cliente
Tutto il personale del casinò è in grado di fornire assistenza tempestiva e completa alle problematiche dei giocatori. Il supporto viene offerto 24 ore su 24, tramite un team altamente specializzato che risponde sempre con le stesse informazioni disponibili sulla sezione FAQ.
Esperienza degli utenti
Nonostante l’impressione generale sia quella di una piattaforma senza troppi pregi o difetti, i recensioni sui social media e nei siti critici sembrano suggerire che non tutti gli utenti siano soddisfatti. I tempi dei pagamenti risultano altalenanti in alcuni casi.
Perfomance
La piattaforma ha un livello di stabilità notevole, ma ci sono pochi dati disponibili sulla frequenza e complessità delle azioni del casinò. Dati non molto esaustivi e limitati sono pubblicamente visibili.
In generale sembra che la scelta della società sia stata fatta basandosi su una analisi di mercato piuttosto superficiale, senza considerare le peculiarità necessarie per affermarsi sul mercato. Nonostante ciò è impossibile valutare appieno i rischi legati alla sua scarsa notorietà e ad alcune scelte operative.